1. Quem somos
A Aroeira é uma empresa de educação financeira voltada a pessoas com 40 anos ou mais, com sede na Rua do Comércio 938, Centro, Maceió — AL, CEP 57020-090.
Esta Política de Privacidade descreve de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio de nosso site (aroeirari.sbs), formulários de contato e comunicações diversas.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços e responder às suas solicitações. Os dados podem incluir:
- Identificação: nome completo e CPF (quando necessário para emissão de recibo).
- Contato: endereço de e-mail e número de telefone.
- Mensagens: conteúdo enviado pelo formulário de contato do site.
- Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso — coletados de forma anônima por ferramentas de análise.
- Cookies: pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência de navegação. Veja nossa Política de Cookies.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais somente para as finalidades abaixo, sempre com respeito à sua privacidade:
- Responder perguntas e solicitações enviadas pelo formulário de contato.
- Confirmar inscrições nos programas e enviar materiais de apoio.
- Enviar informações sobre nossos programas — somente se você manifestar interesse ou der consentimento.
- Melhorar o funcionamento e o conteúdo do site com base em dados de navegação anônimos.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais pela Aroeira observa a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e ocorre com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais:
- Consentimento — quando você preenche nosso formulário ou aceita cookies.
- Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados.
- Legítimo interesse — para melhorias no site, desde que não sobreponha seus direitos.
- Obrigação legal — quando exigido pela legislação brasileira.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los de forma restrita nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço: plataformas de e-mail, hospedagem e pagamento que nos auxiliam na operação — sempre sob contrato de confidencialidade.
- Obrigação legal: quando requerido por autoridade pública ou judicial competente.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito a pessoas autorizadas. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Após esse período, são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Solicitar confirmação sobre o tratamento e obter cópia dos seus dados.
Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos ou incorretos.
Pedir a eliminação dos seus dados tratados com base em consentimento.
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do que já foi processado.
Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.
8. Links externos
Nosso site pode conter links para páginas externas. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.
9. Menores de idade
Nossos serviços são voltados exclusivamente a adultos com 40 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos tal situação, os dados serão excluídos imediatamente.
10. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página. Recomendamos uma revisão ocasional.
11. Contato e encarregado de dados
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.